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1. 2019-05-11 08:54:13 gushengyan  提问

在窗口买的车票可以在网上退吗?

回复时间: 2019-05-11 09:57:21 回复人:nz_3535

你好,不可以,只能发车前到车站退票窗口退票。

2. 2019-05-09 16:28:46 Gloria  提问

您好,我早5/7日晚19:10分左右,沭阳到上海的班车(沪DC4560)丢失一只22寸左右的粉香槟行李箱,请问贵司有失物招领吗谢谢

回复时间: 2019-05-09 16:56:49 回复人:nz_3535

您好,建议您联系沭阳客服。

3. 2019-05-05 22:51:08 银色忧郁  提问

请问70岁以上老人有优惠吗?在网络购票时看到有个“半票”的选项是针对那些人的呢?

回复时间: 2019-05-06 08:42:31 回复人:nz_3535

您好,老人没有优惠,网站上半票是指1.2米-1.5米的儿童。

4. 2019-05-03 12:23:13 够MAN  提问

请问我在网站上点了退票,网站显示退票成功,为啥钱没有退回

回复时间: 2019-05-03 12:24:39 回复人:nz_3535

您好,交运巴士网上(官网或官微)退票,相应票款会在7个工作日之内(不包括周六,周日,国定假)原路返回。

5. 2019-04-30 11:24:03 jxy715816  提问

请问地下检票口在什么位置?往什么方向走?

回复时间: 2019-04-30 11:27:25 回复人:nz_3535

您好,在地下一层,地下洗手间旁边,建议您到车站询问工作人员。

6. 2019-04-26 20:43:56 1  提问

回复时间: 2019-04-28 07:54:14 回复人:nz_3535

您好,您的提问无法显示,请关注微信公众号“交运巴士”购票或咨询。

7. 2019-04-20 10:56:27 钱成  提问

我的物品在昨天遗忘车上了,是2019年4月19日19:29分从上海前往湖州班次的车,是一把紫色的雨伞,位子应该是车右边座位第三排的里面位子,我能把伞拿的回来吗

回复时间: 2019-04-20 11:05:24 回复人:nz_3535

您好,请带好身份证和车票到上车站点或下车站点服务台咨询。

8. 2019-04-18 22:19:33 小丶呆  提问

身份证遗失,请问可以用驾驶证检票上车吗

回复时间: 2019-04-19 07:14:43 回复人:nz_3535

您好,可以,公安机关签发的有效证件(原件)均可使用。

9. 2019-04-17 23:01:24 admin  提问

请问可以携带散装啤酒吗?

回复时间: 2019-04-18 08:17:45 回复人:nz_3535

您好,详情拨打021-34249696转161咨询。

10. 2019-04-16 16:25:07 Verane外  提问

您好,我之前有一张上海-乌镇的汽车票在开车前退票了,但是未收到退款,且现在已经无法在系统中找到任何以往的行程订单,请问到底退款吗?

回复时间: 2019-04-16 16:47:25 回复人:nz_3535

您好,建议您先找到您的购票平台后,联系平台客服催款,集团官网客服电话021-962168。

11. 2019-04-09 23:59:47 钱金凯  提问

请问我要到江苏省扬州市江都区樊川镇,应该买哪几个班次?

回复时间: 2019-04-10 07:28:57 回复人:nz_3535

您好,抱歉,我站没有发往樊川的班次。

12. 2019-04-08 19:56:10 叶子龙  提问

您好小猫到嘉善可以办理托运吗

回复时间: 2019-04-08 20:16:00 回复人:nz_3535

您好,宠物需装笼办理托运,详情请致电021--54353388咨询。

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