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1. 2013-07-20 17:32:33 weiyi  提问

我想要去吴江,最早几点的车?早上7点有车吗?

回复时间: 2013-07-20 17:34:40 回复人:nz_3535

您好,我站发往吴江最早08:55.

2. 2013-07-20 16:42:47 danieldu  提问

女儿未满1.5米,网上购票只能买全票。看了前面别人的提问,是可以到窗口更改成半票的,问题是当天上车前去改可以吗?有没有要提早多少时间才能更改的要求?是到退票窗口改吗?还有网上订票的到哪里取票?谢谢回答!

回复时间: 2013-07-20 16:44:22 回复人:nz_3535

您好,发车前30分钟来我站2号窗口取票,再去1号窗口换取半票,工作人员会退还你相应金额。

3. 2013-07-20 16:39:53 danieldu  提问

女儿未满1.5米,网上购票只能买全票。看了前面别人的提问,是可以到窗口更改成半票的,问题是当天上车前去改可以吗?有没有要提早多少时间才能更改的要求?是到退票窗口改吗?还有网上订票的到哪里取票?谢谢回答!

回复时间: 2013-07-20 16:40:36 回复人:nz_3535

您好,您可以先买全票,到站取票时换取半票,工作人员会退还你相应金额,你带好身份证在发车三十分钟之前二号窗口取票即可。

4. 2013-07-20 14:22:41 车路士  提问

网络订票如何购买免费儿童票。

回复时间: 2013-07-20 14:24:25 回复人:nz_3535

您好,不涉及敲免费儿童章的地方,网上可以订全票,在到窗口改半票,身高1.2一下免票,1.2米至1.5米的儿童应购买半票价(含1.5米)。

5. 2013-07-20 14:19:58 zty658  提问

若要给年满15岁但没有身份证的儿童网上购票,则需要什么证件?取票时又需要什么证件?

回复时间: 2013-07-20 14:22:52 回复人:nz_3535

您好,不涉及敲免费儿童的地方,可以网上订全票,在到窗口改半票,身高1.2一下免票,1.2米至1.5米的儿童应购买半票价(含1.5米)。

6. 2013-07-20 13:40:53 joanna  提问

请问,我可否网上购票,买天台返回上海的车票?

回复时间: 2013-07-20 13:42:04 回复人:nz_3535

您好,很抱歉,我们返程信息无法为您查询,建议您到当地去查询。

7. 2013-07-20 10:52:17 a52521255  提问

那个托运部电话打了30分钟了都有··,还有鸟能托运这个问题能回答我下么,可以我就带过来了

回复时间: 2013-07-20 10:54:16 回复人:nz_3535

您好,详情请拨打021—54353535。

8. 2013-07-20 10:36:41 a52521255  提问

问下鸟可以托运么,为什么你们托运部的电话没人接听···

回复时间: 2013-07-20 10:42:53 回复人:nz_3535

您好,因为托运部卸货物,不是专人听电话,建议您多打几次021—54353388。

9. 2013-07-20 09:11:01 王文杰  提问

我这有一个两月大的狗狗,能带上车吗?

回复时间: 2013-07-20 09:12:53 回复人:nz_3535

您好,根据乘车相关规定,宠物需装笼办理托运,详情请致电021--54353388咨询。

10. 2013-07-20 08:56:06 13917282131  提问

携带1.2米以下儿童 网上购票 需要到站点加盖携带儿童章吗

回复时间: 2013-07-20 08:59:04 回复人:nz_3535

您好,涉及加盖免费儿童章的地方,网不能订票,不涉及盖章的地方,1.2以下不需要买票。

11. 2013-07-20 08:36:31 13917282131  提问

我要预定下周日7月28日至淳安的车票 为什么网上还不能预定 可以今天到南站直接预购下周日的车票吗

回复时间: 2013-07-20 08:39:14 回复人:nz_3535

您好,我站提前7天售票,网上可以订票。

12. 2013-07-19 23:26:28 大鼻学友  提问

网上订票成功后,必须要在开车前30分钟取票吗?检票结束前取票可以吗?

回复时间: 2013-07-20 06:03:04 回复人:nz_3535

你好!网上订票成功后最晚在发车前30分钟取票,在发车前都可以取票,30分钟之内(便于您乘车时间以免耽误您的行程)。

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