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1. 2017-06-26 11:47:22 yl19950829  提问

请问南站app在线购票可以不取票扫码上车吗

回复时间: 2017-06-26 11:50:13 回复人:nz_3535

您好,可以。

2. 2017-06-26 11:25:01 fwb hzz  提问

没带身份证能坐车吗?去慈溪的

回复时间: 2017-06-26 11:26:21 回复人:nz_3535

您好,不能。

3. 2017-06-26 10:46:59 胡爱霞  提问

前两天婺源发大水了,现在路通了吗?可以正常发车了吗

回复时间: 2017-06-26 10:58:00 回复人:nz_3535

您好,现在有发往婺源的车次。

4. 2017-06-26 10:02:56 王伟  提问

上周五身份证在南站丢失,不知有入捡到否?

回复时间: 2017-06-26 10:05:12 回复人:nz_3535

您好,请拨打021-34249696-161咨询。

5. 2017-06-25 23:00:44 sunweiyue2010  提问

上海到乌镇需要多长时间?

回复时间: 2017-06-26 05:57:28 回复人:nz_3535

您好,2小时左右。

6. 2017-06-25 19:08:06 even522000  提问

我刚买的票,但是上面显示购票暂时失败且…,然后我这边扣款已经完成,那这个票算完成了吗?

回复时间: 2017-06-25 19:35:49 回复人:nz_3535

您好,退款会在7-15工作日原路返还到支付账号。

7. 2017-06-25 16:38:14 黄静  提问

您好 我想问一下我从官网上买好票以后是直接拿身份证去车站换票上车就行吗? 还是需要订单编码?

回复时间: 2017-06-25 17:04:31 回复人:nz_3535

您好,凭身份证或者手机短信密码在服务台旁自动取票机取票。

8. 2017-06-25 16:38:05 黄静  提问

您好 我想问一下我从官网上买好票以后是直接拿身份证去车站换票上车就行吗? 还是需要订单编码?

回复时间: 2017-06-25 17:04:25 回复人:nz_3535

您好,凭身份证或者手机短信密码在服务台旁自动取票机取票。

9. 2017-06-25 15:57:19 sunweiyue2010  提问

请问120cm的小朋友买票是半价吗

回复时间: 2017-06-25 16:15:52 回复人:nz_3535

您好,是的。

10. 2017-06-25 14:24:01 zz  提问

可以改签车票嘛

回复时间: 2017-06-25 14:42:44 回复人:nz_3535

您好,我站可以免费改签一次(同一方向),改签必须在发车(已购车票)两小时之前(在有票情况下),改过后不可再改不可再退,过发车时间作废.

11. 2017-06-25 13:41:12 江辉  提问

我错过上车时间,可以退票吗?

回复时间: 2017-06-25 13:47:40 回复人:nz_3535

您好,办理退票,发车两小时前扣票面额10%,发车前两小时以内扣票面额20%,过发车时间将作废。

12. 2017-06-25 13:41:12 江辉  提问

我错过上车时间,可以退票吗?

回复时间: 2017-06-25 13:46:24 回复人:nz_3535

您好,办理退票,发车两小时前扣票面额10%,发车前两小时以内扣票面额20%,过发车时间将作废。

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